個人情報保護に
関する基本方針
株式会社Ken&I・小規模多機能型居宅介護Bene・介護ホテルCura（以下「当事業所」という）は、利用者様等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービス・ホテル業務に携わる者の重大な社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下のとおりに定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。
１．個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
- 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、利用します。
- 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
- 当事業所が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
２．個人情報の安全性対策
- 当事業所は、個人情報保護の取り組みを全職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。
- 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等への対応当事業所は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申し出がある場合には、別に定める内部規則により、調査の上速やかに対応します。
当事業所の個人情報相談窓口までにお問い合わせください。 - 個人情報に関する法令・規範の遵守個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 教育および継続的改善個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。
- 苦情の対応当事業所は個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお この個人情報に関する方針は、当事業所のホームページ（URL：https://www.yabulife.co.jp） で公表するとともに、要望に応じて紙面にて公表いたします。
- 問い合わせ窓口個人情報に関するお問い合わせは、当事業所個人情報相談窓口をご利用ください。
| 株式会社Ken&I 個人情報相談窓口： | 株式会社Ken&I 079－663－4567 受付時間：8:30～17:30 |
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平成23年6月1日
株式会社Ken&I 代表取締役 井上研司
個人情報の利用目的
当事業所では、個人情報保護法及び利用者様の権利と尊厳を守り安全管理に配慮する「個人情報に関する基本方針」の下、以下のように「利用の目的」を定めます。
【利用者様への医療サービス・介護サービス・ホテルサービスの提供に必要な利用目的】
１．当事業所内部での利用目的
- 当事業所が利用者様に提供する医療サービス
- 当事業所が利用者様等に提供する介護サービス
- 介護保険事務
- 介護サービスの利用にかかる事業所の管理運営業務のうち次のもの
- 会計、経理
- 介護事故、緊急時等の報告
- 当該利用者様への介護サービスの向上
- ホテル事務
- ホテルサービスの利用にかかる事業所の管理運営業務のうち次のもの
- 会計、経理
- 事故、緊急時等の報告
- 当該利用者様へのサービスの向上
２．他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
- 当事業所が利用者様等に提供する介護サービスのうち
- 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
- 医師賠償責任保険に係る、医療に関する専門の団体や保険会社への相談または届出等
- 介護保険事務のうち
- 保険事務の委託（一部委託含む）
- 審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
- 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
３．他の事業者等への情報提供に係る利用目的
- 当事業所の管理運営業務のうち
外部監査機関、評価機関等への情報提供
当事業所は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しないものとする。- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
平成23年6月1日
株式会社Ken&I 代表取締役 井上研司